![Татьяна Георгиевна Бутова - Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки](/media/books/po/200x298/poster_200x298.png)
Татьяна Георгиевна Бутова - Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки
Жанры: | Жанр к этой книге еще не добавлен |
---|
Случайная цитата из книги
К этой книге еще не добавлены цитаты Добавить цитатуРекомендуемый контент
Описание книги «Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки»
В монографии рассмотрены методологические проблемы оценки качества услуг организаций культуры. Определены проблемы отсутствия единого терминологического ряда для установления экономической сущности услуг организаций культуры и единых подходов к методологии оценки качества их услуг. Разработана модель качества услуг, предложены доступные для использования на практике методы его оценки, подобран список специальной литературы по теме управления качеством услуги организаций культуры и оценки ожиданий потребителя услуг. Предназначена для научных работников сферы социально-культурных услуг, а также преподавателей и студентов гуманитарных специальностей.
С книгой «Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки» читают
Рецензии на книгу «Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки»
Рецензий еще нет. Вы можете стать первым, кто напишет рецензию на книгу «Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить рецензию. Регистрация займет не более 15 секунд.
Популярные списки книг
Эти книги могут быть интересны:
- Типажи
- The Nit Picker
- Программирование для детей. От основ к созданию роботов
- Ebba Brahe
- A Companion to Linguistic Anthropology
- Откуда взялся Светлячок
- The Baron's Quest
- Истинная история царевны-лягушки. Часть 4. Кощеево царство. Оптимистический постапокалипсис
- Современные международные отношения 3-е изд., пер. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата
- Песня топографа
Отзывы на книгу «Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки»
Отзывов еще нет. Станьте первым, кто напишет отзыв на книгу «Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы написать отзыв. Регистрация займет не более 15 секунд.