Тамара Леонидовна Воротынцева - Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип
Жанры: | Жанр к этой книге еще не добавлен |
---|
Случайная цитата из книги
К этой книге еще не добавлены цитаты Добавить цитатуРекомендуемый контент
Описание книги «Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип»
Книга входит в серию "Переписка с клиентом по-человечески", состоящую из 4-х книг. Книги данной серии – практическое пособие для специалистов, работающих с клиентами. Они богаты практическими примерами, иллюстрациями, алгоритмами, помогающими понять, как грамотно вести переписку с клиентом в простых и сложных ситуациях. Советы из данных книг могут быть положены в основу стандартов ведения переписки в любой компании, заботящейся о том, чтобы общаться с клиентами результативно, быстро и доброжелательно, и при минимуме усилий достигать максимум результата. Данная книга поможет уверенно и спокойно работать с адресатами в конфликтных ситуациях.
С книгой «Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип» читают
Рецензии на книгу «Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип»
Рецензий еще нет. Вы можете стать первым, кто напишет рецензию на книгу «Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить рецензию. Регистрация займет не более 15 секунд.
Популярные списки книг
Эти книги могут быть интересны:
Отзывы на книгу «Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип»
Отзывов еще нет. Станьте первым, кто напишет отзыв на книгу «Устраняй конфликты! Переписка с клиентом по-человечески. Четвертый принцип»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы написать отзыв. Регистрация займет не более 15 секунд.