Скотт Келлер - Больше, чем эффективность. Как самые успешные компании сохраняют лидерство на рынке

В современном изменчивом мире, где только трети высокоэффективных организаций удается удерживать свои позиции в течение длительного времени и лишь немногие из них способны успешно провести программу преобразования, руководитель отчаянно нуждается в радикальных идеях и инновационных инструментах, которые позволили бы обеспечить процветание его компании. Авторы книги «Больше, чем эффективность» Скотт Келлер и Колин Прайс из McKinsey & Company предоставляют читателю необходимый набор знаний для построения организации, которая способна не только выполнять кратко- и среднесрочные планы, но и сохранять лидирующие позиции в дальней перспективе. Келлер и Прайс взяли за основу самую полную базу исследований, когда-либо проводившихся в области эффективности организации и управления изменениями. Исходя из полученных данных, они выстроили свою теорию: жизнеспособность компании – не менее важный фактор, чем ее эффективность. Построение жизнеспособной компании позволит ей быстрее других адаптироваться к условиям рынка, равно как и способствовать развитию событий в нужном направлении, а значит, получить неоспоримое конкурентное преимущество. Предисловие Введение Почему это важно для общества? Часть I. Почему эффективности недостаточно. Глава 1. Новая концепция. Жизнеспособность организации Скрытые опасности эффективности Секрет – в наличии обоих компонентов Пять ступеней роста Глава 2. Научные основы исследования Новый управленческий учет? Методология Процедура определения индекса жизнеспособности Часть II. Пять ступеней. Глава 3. Цели. Эффективность: стратегические цели Интуиция и факты: как найти баланс? Жизнеспособность: ключевые составляющие Четыре архетипа Четыре архетипа. Окончание Вовлечение широкого круга участников Глава 4. Оценка Эффективность: база компетенций Жизнеспособность: выявление первопричин проблем Значение менталитета Методы оценки менталитета Методы оценки менталитета. Окончание Внимание – самому важному Процесс оценки Глава 5. План действий Эффективность: портфель инициатив Жизнеспособность: модель влияния Убедительная история Механизмы поддержки Использование нематериальных стимулов Корректировка структуры Подход field and forum Технические знания и навыки общения Изменение поведения высшего руководства Использование инициатив Глава 6. Действуем Эффективность: модель достижения результата Жизнеспособность: двигатель перемен Причастность к судьбе компании Измерение и оценка Глава 7. Движение вперёд Эффективность: инфраструктура Жизнеспособность: центрированное лидерство Формулирование смыслов Способность объединять Вовлечение Подзарядка энергией Путь к центрированному лидерству Глава 8. Роль высшего руководства Отмечаем удачи Не жалеем времени на работу с командой Глава 9. Пять ступеней в действии Оцениваем готовность к переменам Идём дальше Глава 10. Реализация планов Как можно реализовать пять ступеней на практике? Когда переходить на следующую ступень? Принципы, лежащие в основе нашего подхода