Роберта Чински Мэтьюсон - 7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством
Жанры: | Жанр к этой книге еще не добавлен |
---|
Случайная цитата из книги
К этой книге еще не добавлены цитаты Добавить цитатуРекомендуемый контент
Описание книги «7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством»
Многие разговоры на работе напоминают монолог, а не диалог. Признавая, что для достижения значимых результатов разговора требуются два человека, автор описывает, что должен сделать каждый участник для достижения наилучшего возможного результата. Используя примеры повседневных рабочих ситуаций, эта книга предлагает рекомендации, как создать правильные условия для содержательного обсуждения. Автор выделяет семь ключевых правил общения (принципов), которые позволяют обеим сторонам глубже понять, о чем может думать другой человек, и помогают более четко сформулировать свою точку зрения. Эти правила – уверенность, ясность, сострадание, любопытство, компромисс, доверие, смелость. Книга включает советы от тех, кто был в этих ситуациях и преуспел, примеры сценариев продуктивных бесед, а также анализ уроков, извлеченных из неудачных разговоров. Читатели узнают, как подготовиться к диалогу, начать его и управлять потенциально сложным обменом словами, который обычно происходит на работе, и придут к пониманию того, что для любого разговора должен быть задействован интерес обеих сторон. Эта книга содержит дополнительные материалы в виде ПДФ-файла, который вы можете скачать на странице аудиокниги на сайте после её покупки.
С книгой «7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством» читают
Рецензии на книгу «7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством»
Рецензий еще нет. Вы можете стать первым, кто напишет рецензию на книгу «7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить рецензию. Регистрация займет не более 15 секунд.
Популярные списки книг
Эти книги могут быть интересны:
- A Gift of Family
- 9 Stunden zum Ruhm
- Windows Home Server For Dummies
- Где не светят звезды
- Mir wurde Gewalt angetan - Was tun?
- Пальчиковое вязание с Ализе Пуффи. Часть II: снуд, шарф, плед. Методическое пособие (версия для слабовидящих)
- Vacuum Microelectronics
- Интеллектуальный труд в многомерной экономике
- Зимняя история, которая произошла в Стамбуле из-за карамельного мороженого
- Чудеса иногда случаются
Отзывы на книгу «7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством»
Отзывов еще нет. Станьте первым, кто напишет отзыв на книгу «7 правил ведения сложных разговоров с коллегами и начальством»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы написать отзыв. Регистрация займет не более 15 секунд.