![Ольга Шальнова - Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле](/media/books/po/200x298/poster_200x298.png)
Ольга Шальнова - Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле
Жанры: | Жанр к этой книге еще не добавлен |
---|
Случайная цитата из книги
К этой книге еще не добавлены цитаты Добавить цитатуРекомендуемый контент
Описание книги «Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле»
В монографии рассмотрены современные подходы к определению понятия «потребительская лояльность», в т.ч. и по отношению к розничному торговому предприятию, выделены типы потребительского отношению к розничному торговому предприятию и проанализирована взаимосвязь таких понятий как «удовлетворенность», «лояльность» и «приверженность», определены факторы, влияющие на формирование потребительской лояльности розничному торговому предприятию, и представлена методика по ее формированию. Проведен анализ современного состояния розничного рынка России и положения специализированных магазинов на нем, выявлена специфика воздействия факторов, влияющих на формирование потребительской лояльности, на специализированные магазины. Для научных работников, студентов, изучающих учебные дисциплины «Маркетинг», «Управление маркетингом», «Маркетинг торгового предприятия», аспирантов и преподавателей экономических вузов, слушателей курсов послевузовского образования, а также всех кто интересуется вопросами потребительской лояльности в розничной торговле.
С книгой «Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле» читают
Рецензии на книгу «Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле»
Рецензий еще нет. Вы можете стать первым, кто напишет рецензию на книгу «Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить рецензию. Регистрация займет не более 15 секунд.
Популярные списки книг
Эти книги могут быть интересны:
- Как я строила свой дом в деревне Сорокино
- Wireless Transceiver Architecture
- Сказки на ночь о непослушных медвежатах
- Молодая Яга
- Арена смерти
- Eva
- Исламские финансы в вопросах и ответах
- Почему мне плохо, когда все вроде хорошо. Реальные причины негативных чувств и как с ними быть
- The Drifter's Gift
- Письмо из деревни. Стихи
Отзывы на книгу «Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле»
Отзывов еще нет. Станьте первым, кто напишет отзыв на книгу «Технологии формирования потребительской лояльности в розничной торговле»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы написать отзыв. Регистрация займет не более 15 секунд.