Наталия Владимировна Фаустова - Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО
Жанры: | Жанр к этой книге еще не добавлен |
---|
Случайная цитата из книги
К этой книге еще не добавлены цитаты Добавить цитатуРекомендуемый контент
Описание книги «Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО»
В курсе для СПО рассматриваются вопросы организации и специфики предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Отражены такие важные аспекты, как нормативная документация, регламентирующая деятельность гостиниц, специфика деятельности службы приема и размещения, структура соподчинения работников и их должностные обязанности; основные и дополнительные услуги гостиницы; профессиональная этика и стандарты общения персонала с клиентами. Соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным требованиям. Для студентов образовательных учреждений среднего профессионального образования.
С книгой «Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО» читают
Рецензии на книгу «Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО»
Рецензий еще нет. Вы можете стать первым, кто напишет рецензию на книгу «Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить рецензию. Регистрация займет не более 15 секунд.
Популярные списки книг
Эти книги могут быть интересны:
- Игрок
- Судебная защита прав потребителей в сфере оказания услуг. Выпуск 3. (Бакалавриат). Сборник статей.
- Таможенное дело. Учебник для вузов
- Как выйти замуж. Мастер-класс
- River Conservation and Management
- Arena ??n: Slavendrijvers
- Разведенная жена, или Черный квадрат
- Психологическое сопровождение поликультурного образования
- The Widow and the Rake
- Hold Me
Отзывы на книгу «Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО»
Отзывов еще нет. Станьте первым, кто напишет отзыв на книгу «Организация и специфика предоставления гостиничных услуг в гостиницах. Учебное пособие для СПО»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы написать отзыв. Регистрация займет не более 15 секунд.