Анна Юрьевна Курочкина - Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата
Жанры: | Жанр к этой книге еще не добавлен |
---|
Случайная цитата из книги
К этой книге еще не добавлены цитаты Добавить цитатуРекомендуемый контент
Описание книги «Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата»
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
С книгой «Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата» читают
Рецензии на книгу «Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата»
Рецензий еще нет. Вы можете стать первым, кто напишет рецензию на книгу «Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы оставить рецензию. Регистрация займет не более 15 секунд.
Популярные списки книг
Эти книги могут быть интересны:
Отзывы на книгу «Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата»
Отзывов еще нет. Станьте первым, кто напишет отзыв на книгу «Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для академического бакалавриата»!
Пожалуйста, зарегистрируйтесь или войдите, чтобы написать отзыв. Регистрация займет не более 15 секунд.